Communication-solidaire.com

Créé et animé par l’Avise, Entrepreneur-social.net a vu le jour à l’occasion du Salon des entrepreneurs. Il s’agit d’un centre de ressources online destinées à tous les créateurs d’entreprise souhaitant se lancer dans l’entrepreneuriat social.

Articulé autour de trois rubriques principales (« découvrez », « créez », « développez »), il regroupe l’information et les outils disponibles pour entreprendre autrement. Il répertorie ainsi l’ensemble de l’offre d’accompagnement et de financement pour les porteurs de projet d’entreprise sociale, propose des fiches pratiques (définissez votre projet social, identifiez les besoins sociaux locaux, analysez les contraintes, etc.), liste les formations universitaires et professionnelles en lien avec l’entrepreneuriat social, ou encore dresse le portrait d’entrepreneurs sociaux dont le projet a abouti.

Au-delà d’offrir au futur entrepreneur social de nombreuses ressources et de l’accompagner dans son cheminement, Entrepreneur-social.net est remarquable par son pragmatisme. Oubliée ici l’opposition (vaine) entre entrepreneuriat social et économie sociale. Grâce au concept d’entreprise sociale, le site mettra, je l’espère, tout le monde d’accord. Entrepreneur-social.net propose ainsi une définition simple de ce qu’est une entreprise sociale : « si elle partage avec les entreprises ‘classiques’ l’affirmation d’un projet économique et la nécessité de dégager des excédents, l’entreprise sociale s’en distingue très nettement par sa finalité : les excédents ne sont pas une fin en soi, mais bien un moyen au service d’un projet social ». Et de préciser qu’elle «conjugue le plus souvent un projet économique, une finalité sociale et une gouvernance participative ». Un concept qui devrait presque remplacer celui d’« économie sociale et solidaire »…

Ressources, entrepreneuriat social, web 2.0

Ce début d’année 2010 est synonyme de nouveautés pour le Chantier de l’économie sociale. Après avoir relifté efficacement son site Internet, l’organisation de promotion de l’ESS québécoise a publié cette semaine son premier bulletin économique, baptisé Momentum. L’objectif de ce support est d’apporter un éclairage sur les réalités économiques auxquelles sont confrontées les entreprises de l’ESS et de clarifier le rôle qu’elles jouent dans l’économie québécoise.

Au sommaire : un aperçu des tendances 2010 pour le troisième secteur québécois, la stabilité et la pérennité des entreprises de l’économie sociale ou encore une mise au point sur la thématique des subventions publiques dont bénéficient les acteurs de l’ESS québécoise.

Le principe de ce bulletin est vraiment intéressant puisqu’il permet de positionner l’économie sociale québécoise comme un acteur incontournable de la structure socioéconomique du Québec, au même titre que les secteurs privés et publics. Cependant, je m’interroge sur le registre de communication qui est utilisé dans cette publication. En effet, à la différence des bulletins économiques ‘classiques’, Momentum est, à mon sens, partial pour ne pas dire militant.

Il laisse entendre que les entreprises d’économie sociale sont la panacée en matière de gouvernance, de mode de fonctionnement ou encore d’efficacité économique et dépeint l’entreprise privée de manière un peu caricaturale (elle serait par exemple étrangère à la gestion transparente). Je me demande si ce mode de communication qui consiste à opposer structure de l’économie sociale et entreprise classique est efficace. Il aurait été tout aussi pertinent de se limiter à exposer objectivement les forces économiques, sociales et financières des acteurs de l’ESS plutôt que de brocarder au fil des pages le modèle de l’entreprise privée. Bref, pourquoi ne pas avoir opté uniquement pour une communication positive par la preuve ?

québec

Depuis quelques années, le Salon des entrepreneurs met à l’honneur l’entrepreneuriat social. Rappelez-vous l’année dernière, l’Avise et le Codès y avaient lancé le Livre Blanc pour développer l’entrepreneuriat social et avait fait monter sur la scène du Palais des congrès 100 entrepreneurs sociaux en gilet orange (petit rappel avec ce billet). En 2010, le programme est particulièrement alléchant. Vidéo de présentation :

À l’initiative de l’Avise, Muhammad Yunus, prix Nobel de la paix et fondateur de la Grameen Bank au Bangladesh, est l’invité d’honneur du Salon et interviendra aux côtés d’Hugues Sibille lors de la conférence plénière d’ouverture le 3 février à 11h. C’est dire que l’entrepreneuriat social a pris toutes ses lettres de noblesse au rendez-vous des entrepreneurs! Outre une dizaine d’ateliers dédiés à l’entrepreneuriat social, il faudra tout particulièrement surveiller le lancement du site Internet entrepreneur-social.net, premier portail de ressources en ligne pour découvrir, créer et développer une entreprise sociale.

Mouvement des entrepreneurs sociaux
Autre événement à ne surtout pas manquer : le lancement officiel – la veille du Salon – du mouvement des entrepreneurs sociaux dont le président n’est autre que Jean-Marc Borello, délégué général du Groupe SOS, lequel sera accompagné de trois vice-présidents que l’on connaît bien : Jean-Guy Henckel, directeur du Réseau Cocagne, Hugues Sibille, président de l’Avise et de l’Ides, Rémi Roux, gérant de la Scop Ethiquable. Les missions que s’est fixé ce premier mouvement d’entrepreneurs sociaux en France sont ambitieuses : porter une voix nouvelle du secteur, construire une communauté active et ouverte d’acteurs de terrain et accélérer la croissance de l’offre.

Quatre chantiers très concrets rythmeront l’année 2010 puisqu’il s’agira pour le Mouvement de réfléchir à la création d’un label « entreprise sociale », d’élaborer et diffuser un langage de la preuve, de faire reconnaître l’innovation sociale au même titre que l’innovation technologique et enfin, de faire émerger une nouvelle génération d’entrepreneurs sociaux. Autant dire que cette initiative est plus qu’enthousiasmante pour tous ceux qui agissent en faveur de l’innovation sociale!

Enfin pour ceux d’entre vous qui voudraient finir ce marathon de l’entrepreneuriat social sur un échange avec Muhammad Yunus, vous pourrez assister à la soirée intitulée “Génération Solidaire: réinventons, entreprenons!“. À noter que dans le cadre de cette soirée, Danone Communities est à l’initiative de plusieurs actions originales à destination des bloggeurs : réalisation d’une vidéo virale et interactive avec des entrepreneurs sociaux, meet-up cocktail avec des étudiants et pionniers du développement en France et à l’étranger ou encore after avec 100 personnes clés de l’innovation sociétale. Dommage que je ne puisse y assister!

Pour en savoir plus

• Le dossier de presse de présentation du Mouvement des entrepreneurs sociaux et son site Internet
• Programme des conférences et ateliers du Salon des entrepreneurs
• La vidéo de présentation de la soirée “Génération Solidaire: réinventons, entreprenons!”

Actions solidaires, entrepreneuriat social

Marre des idées reçues sur l’économie sociale et solidaire? Je vous conseille le court métrage “Le Café Citoyen” réalisé par Scopic, SCOP spécialisée dans la communication et l’événementiel. C’est bien fait, plein d’humour et rafraîchissant. À recommander à vos amis qui ne connaissent pas l’ESS et qui vous regardent avec un petit sourire en coin quand vous expliquez que vous travaillez dans le commerce équitable, l’insertion ou le micro-crédit!

Le Café Citoyen from Societe SCOPIC on Vimeo.

Campagnes de com, Film

Le sondage CSA réalisé en janvier pour l’Avise présente des résultats encourageants pour l’entrepreneuriat social et l’économie solidaire. L’enquête révèle ainsi que pour 81% des Français, les entreprises sociales doivent inspirer les autres entreprises. 75% des personnes interrogées estiment que l’entreprise sociale est déjà « un acteur pouvant participer de la transformation positive de la société » et 77% affirment qu’elles vont se développer dans les années à venir.

Autre donnée intéressante du côté de l’emploi : près des deux tiers des Français (63%) estiment que le fait qu’un employeur potentiel soit une entreprise sociale les inciterait à postuler aux offres d’emploi qu’il propose. Cette attraction serait encore plus forte auprès des jeunes (75%). Par ailleurs, 62% des entrepreneurs potentiels seraient « prêts à créer une entreprise sociale ».

Note moins positive : 5% des Français savent précisément ce que recouvre le concept d’entrepreneuriat social! Mais alors, comment peuvent-ils faire confiance à l’entreprise sociale s’ils ne savent pas ce que c’est? Le document de synthèse précise que les personnes interrogées s’en sont vues donner une définition précise. Ce qui voudrait donc dire que lorsque on explique clairement aux gens ce qu’est l’entrepreneuriat social, ils adhèrent au concept?! Inutile de dire qu’un travail de pédagogie et de vulgarisation sur l’entrepreneuriat social reste donc indispensable.

Sondages, entrepreneuriat social

L’édition montréalaise de Métro l’annonçait aujourd’hui, GoodnessTV vient d’être lancée. L’objectif de ce site internet est de diffuser exclusivement des vidéos consacrées aux ONG et à l’humanitaire. Le fonctionnement est sensiblement le même que celui de YouTube : les internautes postent leurs propres vidéos qui sont d’abord visionnées puis approuvées par l’équipe de GoodnessTV avant d’être mises en ligne. Petit clip de présentation :

Goodness TV est certes le premier site de partage de vidéos solidaires mais on voit de plus en plus se développer des médias spécialisés en informations porteuses de solution. Reporters d’Espoirs en est l’exemple type. Cette agence de presse française passe ainsi des partenariats financiers avec de grands médias traditionnels (Portail MSN, Libération, Rue 89 etc.) pour diffuser ses dépêches et articles dédiés aux entrepreneurs sociaux et aux acteurs de l’économie solidaire.

Youphil est quant à lui un site web qui se positionne comme étant un « magazine d’information décryptant l’actualité par le prisme de l’engagement, sous toutes ses formes ». A noter que ce support online a été lancé par d’anciens journalistes du Monde (Jean-Marie Colombani en est d’ailleurs le fondateur).

Autre exemple de média dédié à l’innovation sociale : Alternative Channel qui est une WebTv d’origine québécoise donnant la parole aux acteurs du développement durable et de l’humanitaire. A la différence de GoodnessTV, Alternative Channel produit une partie du contenu diffusé.

Je termine cette liste à la Prévert avec SolidaiRtv portail vidéo de l’innovation sociale et du développement durable dont l’initiative émane d’une coopérative ouvrière de production (SCOP 1000 Projets). Vous pourrez y retrouver des vidéos consacrées à l’économie sociale, à la préservation des ressources naturelles ou encore à la consommation responsable… le tout avec un axe très local.

Cette multiplication de médias solidaires online est très encourageante. Elle laisse à penser que les acteurs de la solidarité – qui n’apparaissent pas assez souvent dans les médias traditionnels – ont à présent la possibilité de faire connaître plus facilement leurs actions. Et grâce au web, cette médiatisation peut se faire à l’échelle internationale. Les acteurs de l’économie solidaire et les entrepreneurs sociaux auraient tort de s’en priver !

Médias, web 2.0

L’entrepreneuriat social deviendrait-il médiatique ? Ne nous emballons pas… mais en tout cas, les lignes semblent bouger : en effet, à la veille de Noël, TF1 a diffusé un reportage clair et didactique consacré à deux entrepreneurs sociaux soutenus par Ashoka (SIEL Bleu et Le Chênelet).

Pour visionner le reportage c’est ici (merci à l’Atelier IDF pour la vidéo et la revue de presse!) :

Médias

Pour la troisième année consécutive, le quotidien Libération s’associe à l’agence de presse Reporters d’espoirs et à MSN Actions solidaires pour délivrer de l’information “apporteuse de solutions” dans son Libé des solutions.

Au sommaire du numéro disponible du 24 au 28 décembre : microcrédit, lutte contre l’exclusion, mise en œuvre de projets éducatifs et culturels pour contribuer à l’autonomie et l’insertion des individus, etc. Et à l’étranger : Rupert Voss, qui réunit jeunes délinquants et chefs d’entreprises allemands sur des rings de boxe; Takao Furuno, qui invente un système de riziculture biologique ” made in Japan”; Shahnaz Bukhari, qui, au Pakistan, offre une assistance juridique aux femmes brûlées, victimes de “crime d’honneur”…

Vous l’aurez compris, avec cette publication Libération met à l’honneur les initiatives d’économie solidaire et d’entrepreneurs sociaux. C’est rare venant d’un quotidien national. Ne passez pas à côté !

Médias

Je n’ai pas encore eu l’occasion (mais surtout le temps) de consacrer un billet à l’Itinéraire. Pourtant ce groupe d’économie sociale est sans doute l’un des plus actifs (et l’un des plus visibles) de Montréal. Sa mission est “d’accroître l’autonomie, le savoir et la créativité des personnes qui connaissent des difficultés liées à la marginalité et à l’itinérance”.

Son produit “phare” est le magazine l’Itinéraire, qui est un journal de rue – un peu comme Macadam, en France – dont l’objectif est de permettre aux SDF, toxicomanes et sans emploi de se réinsérer socialement (par la vente du magazine, mais également par la rédaction d’articles, du coaching et un accompagnement psychosocial). Le magazine papier a son pendant numérique avec le magDVD Le 3e Œil qui permet à des jeunes de la rue âgés entre 18 et 30 ans de se réinsérer par le multimédia. A cela vient s’ajouter le Café L’Itinéraire qui est considéré comme la porte d’entrée du Groupe. Les personnes en difficultés peuvent venir y manger à peu de frais (4$ pour un repas complet).

Si je parle de l’Itinéraire aujourd’hui c’est qu’il vient de lancer une campagne de publicité à l’occasion de ses 15 ans. Le Groupe a en effet fait appel à une prestigieuse agence de pub montréalaise (l’agence Bos) pour prendre la parole en télé, en presse et sur les murs de la métropole québécoise. Le résultat : des annonces simples, efficaces et positives signées “Faites un bout de chemin avec nous!“. Notons que si le Groupe a pu s’offrir cette campagne pluri-media c’est qu’il est particulièrement actif pour accroître sa capacité d’autofinancement (collecte de fonds, vente d’espaces publicitaires, produits dérivés, etc.).

Je vous laisse juger de la campagne télé :

Campagnes de com, québec

Pour la période des fêtes, le géant du net fait de la communication solidaire à sa manière. Il annonce sur un site dépouillé et assez mystérieux (pour ne pas dire mystique) qu’il “affecte 20 millions de dollars pour aider ceux qui nous aident tous”. Montant de l’aide : 20 millions de dollars.

Et voici la liste des 25 heureux bénéficiaires de ce giga-don :

• Feeding America
• Boys and Girls Clubs
• Smile Train
• CARE, Mothers Matter
• World Wildlife Fund, Natural Capital Project
• Mobile Creches
• Prajwala
• HEAL Africa
• African Institute for Mathematical Sciences
• The Mango Tree
• National Center for Missing and Exploited Children
• Harlem Children’s Zone
• Save the Children, Latin America focus
• Reporters sans frontières
• Witness
• Loud Against Nazis
• Global Voices
• Ushahidi
• Save the Children, Middle East and Eurasia focus
• Grupo Cultural Afro Reaggae
• Ashesi University College, Ghana
• Pratham
• Australian Indigenous Mentoring Experience
• Shin Shin Educational Foundation
• Tzu Chi Foundation

Si on fait le calcul et que toutes les associations reçoivent la même somme, le montant unitaire devrait atteindre les 800 000 dollars… un très beau cadeau de Noël ! En revanche, petite question : comment ont été sélectionnées ces organisations ?

Actions solidaires, Campagnes de com, web 2.0